Wymiana i zwroty
Wymiana i zwroty obejmuje produkty z kategorii akcesoria i części. Przyczepy i lawety nie są objęte zwrotami, ponieważ jest to produkt wybierany według indywidualnie dopasowanych parametrów, które przed zakupem powinny być dokładnie przeanalizowane. Z naszej strony również służymy pomocą, aby wybrana przyczepa spełniała oczekiwania i została dokładnie dobrana, by uniknąć konieczności zwrotu lub wymiany.
W celu dokonania zwrotu lub wymiany należy:
- Napisać wiadomość na adres mailowy biuro@przyczepywakula.pl o temacie wiadomości ,,Zwrot produktu’’ lub ,,Wymiana produktu’’.
- Do wiadomości mailowej musi być dołączony skan dowodu zakupu – paragon lub faktura.
Reklamacja
Reklamacja obejmuje produkty z kategorii przyczepy. Przy czym:
- gwarancja na przyczepę zakupioną w ramach B2B wynosi 1 rok,
- gwarancja na przyczepę zakupioną na osobę indywidualną wynosi 2 lata.
